Köpvillkor

Tillverkning:
Tillverkningen sker lokalt i egen smedja.
Alla våra föremål tillverkas av kontrollerat 925 Sterlingsilver och är märkta med ansvarsstämpel, silverstämpel, år och ort. Eftersom föremålen är handgjorda kan det förekomma små avvikelser i utseende jämfört med bilderna. Även bokstavs/symbolstämpling görs för hand.

Ädelstenarna kontrolleras med testapparatur, som t ex diamanttestare och refraktometer.

 

Företaget:
Ekling jewelry är en del av Oak Road Design AB. Vi är godkända för F-skatt och är momsregistrerade.

 

Betalning

Kustom Checkout (fd Klarna) gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Kustom Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Kustom faktura eller Kustom konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Leveransvillkor*

Vi skickar med vanlig post om inte annat angetts. Om så önskas skickar vi REK mot extra kostnad.
Leverans med vanlig post är fraktfri.
Leveranstid 7 - 10 dagar om inte annat avtalats.

Ångerrätt/Reklamation*

Du har rätt att returnera smycke som inte är specialtillverkat eller stämplat med namn/text, inom 14 dagar efter köpet. Du får då betala returporto. Om något fel skulle uppstå åtgärdar vi detta upp till 6 månader efter köpet.

Byte

Om storleken skulle bli fel får du byta om smycket inte är specialtillverkat eller stämplat med namn/text. ( I detta fall kan vi diskutera om storleken går att justera...). Du får då betala returporto.

 

Vid retur, skicka smycket i leveransasken eller liknande och väl paketerat. Kontakta oss gärna innan retur, skicka ett mail till info@ekling.se.

Skicka till:
Ekling c/o Karin Larsson
Tullebo Ekväg 3
43898 Hindås

Org.nr: 559016-7309